Los productos adquiridos en Todosuper.com serán enviados a la dirección proporcionada por el usuario. Los métodos de envío están sujetos a los determinados por nuestros proveedores de productos.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del usuario. Proporcionamos estimaciones de entrega, pero no podemos garantizar plazos específicos. En las ciudades principales se puede realizar la entrega en un tiempo aproximado de 1 y 6 días hábiles, y hasta 10 días hábiles para otras poblaciones. Estos plazos pueden verse afectados por condiciones climáticas, el estado de las vías u otras circunstancias de fuerza mayor fuera del control de Todosuper.com.

El usuario asumirá el valor del envío del producto adquirido al destino indicado. El valor del envío y transporte de los productos será informado al momento de generar la orden de compra, aclarando que dicho cargo puede variar conforme al municipio a donde deba efectuarse. Podrás visualizar el costo de despacho de tu pedido al finalizar el proceso de compra y antes del pago. Una vez hecha tu solicitud de compra, se desplegará en tu pantalla una descripción del producto o servicio, su precio, la fecha o rango de fechas de entrega.

Proporcionaremos información de seguimiento para todos los pedidos enviados cuando las guías de las transportadoras estén disponibles.

El usuario es responsable por la información que proporcione al momento de realizar el pedido, si se presenta algún error cuenta con un plazo de 2 horas después de realizar tu pedido para notificar cualquier cambio en la dirección o datos de envío debe hacerse a través de WhatsApp +573217454039 o por correo electrónico a info@todosuper.com.co.

Actualmente, no realizamos envíos internacionales, pero realizamos envíos a nivel nacional (Colombia). Durante el proceso de compra, al ingresar tu dirección podrás ver si la zona está cubierta por nuestros operadores logísticos.